5 Tipps und Hinweise, was passiert, wenn ein Artikel in Amazon Vendor Central als obsolet markiert ist und was Sie dabei unbedingt beachten sollten.
Artikel ist Obsolet markiert
Was Sie jetzt beachten sollten
Nachfolgenden finden Sie 5 hilfreiche Tipps und Hinweise. Sie erfahren, was Sie beachten sollten, wenn Sie einen Artikel in Amazon Vendor Central in den Status obsolet setzten, gesetzt haben oder wenn Sie nicht sicher sind, warum der Artikel diesen Status inne hat.
Meine 5 Hinweise lauten wie folgt:
1 Warum wird die ASIN nach wie vor in seinem vorherigen Status (replenishment status) in meiner Vendor Catalog Listung angezeigt?
Änderungen sehen Sie in Ihrem AVC Konto erst nach 2 bis 5 Werktagen. Also sobald der Amazon Katalog mit dem gegenwärtigen Status aktualisiert ist.
Um die Änderungen in Ihrem AVC Konto zu prüfen navigieren Sie daher wie folgt: Berichte (Reports) > Amazon Retail Analytics (ARA) (Amazon Retail Analytics) > Link: Produktkatalog (link: Product Catalog) > Spalte: Auffüllcode (column: Replenishment Code).
2 Warum wird die ASIN als NP (New Product) angezeigt, wo ich doch verlangt hatte die ASIN als PR (Planned Replenishment) zu setzen?
Amazon geht nach folgender Methode vor: Jede ASIN, die für Bestellungen aktiviert ist, zeigt der Amazon Katalog als New Product an.
Die ASIN sollte dann automatisch auf Planned Replenishment umschalten, sobald eine Bestellung für diese ASIN platziert ist.
3 Warum erfolgt eine Bestellung der ASIN, die auf obsolet gesetzt ist?
Obwohl diese ASIN im Amazon Katalog nun als obsolet gesetzt ist, müssen Sie wissen, dass durch das Amazon Bestellsystem weitere 3 Bestellungen dieser ASIN folgen (oder so ähnlich).
Für jede Bestellung dieser ASIN müssen Sie nun auf der PO unter Verfügbarkeit (Availability) > Nein (dauerhaft nicht verfügbar) – Storniert: Artikel wird nicht mehr produziert (NO (Permanently Unavailable) Discontinued: Obsolete) auswählen.
Das Amazon System erhält zwei derartige Ablehnungen von Ihnen. Anschließend bestellt Amazon diese ASIN dauerhaft nicht mehr (oder so ähnlich).
4 Wie stelle ich die ASIN zurück auf active, nachdem sie als obsolet oder out of stock bzw. off season eingestellt wurde?
Schreiben Sie an Amazon unter Angabe der ASIN. Sofern die Notwendigkeit besteht, die ASIN auf active zu setzen, sollte Amazon Ihre Anfrage dann entsprechend bearbeiten.
5 Wann erfolgt die Rücksetzung der ASIN von obsolet auf active, damit eine Bestellung erfolgen kann?
Die Bestellungen generiert bei Amazon ein automatisches Bestellsystem. Basierend u. a. auf der Bedarfsprognose (demand forecast). Daher warten Sie bitte, bis das Bestellsystem entsprechend Aufträge für Sie generiert.
Zum Schluss
Für weitere Informationen und Details zu diesem Thema loggen Sie sich in Ihr AVC Konto ein. Als Nächstes navigieren Sie zum Ressourcenzentrum (Resource Center) und laden sich das Lieferantenhandbuch (Vendor Manual) herunter. Außerdem können Sie das Hilfecenter benutzen, dort finden Sie alle Richtlinien, die Sie berücksichtigen sollten.
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Wie lautet Ihr Hinweis zu der Statusmeldung obsolet (u. a.) im Amazon Vendor Central (AVC)?
Hallo Herr Dominguez, ich habe mehrere Artikel in verschiedenen Varianten bei Amazon Vendor eingestellt. Alle Produkte stehen auf dem Status genehmigt. Zu allen Artikeln wurden wir aufgefordert, noch Fotos hochzuladen. Dies wurde erledigt. Jetzt bekamen wir zu den Produkten, die den Status New Product (NP) haben, eine Bestellung zu je 1 Stück. Die anderen Produkte stehen auf Non-Replenishable (NR)? Was bedeutet dies? Ich bekomme keine Antwort vom Vendor Manager und auch nicht auf einen eröffneten Fall. Vielen Dank!
Guten Tag Frau Bühnen: ohne genaue Kenntnis der Faktenlage in Ihrem spezifischem Fall, kann ich Ihnen lediglich ein paar allgemeine Hinweise geben: Es ist anzunehmen, dass die Artikel, die sich bei Ihnen im Status Non-Replenishable (NR) befinden, der übergeordneten Parent-ASIN einer zuvor angelegten Variation entsprechen. Ich hoffe das hilft Ihnen erst einmal weiter.
Hallo, erstmal super Infos. Danke schon mal dafür. Ich hätte nur eine Frage bezüglich der ASIN. Speziell, dass ein Artikel, den Amazon von uns gekauft hat, der auch unter unserer EAN gelistet ist, plötzlich eine 2. ASIN bekommen hat von Amazon, eigentlich sollte der Artikel unsere ASIN behalten. Gibt es irgendwie die Möglichkeit sich darüber noch mehr Informationen einzuholen, bzw. wie sich das ändern lässt? Vielen Dank schon mal im vorraus.
Guten Tag Andreas: freut mich sehr, dass Sie meinen Beitrag hilfreich finden und danke für das Lob :-) Hinsichtlich Ihrer Frage bezüglich einer 2. ASIN, kann ich Ihnen hier im Rahmen eines Kommentars und ohne genaue Kenntnis der Faktenlage leider nicht weiterhelfen. Ich möchte Sie daher ermutigen, das Kontaktformular zu verwenden (hier oder hier), damit wir Ihr Problem einer Lösung zuführen können.